تداول نشطاء على مواقع التواصل الإجتماعي فيديو يظهر فيه مدير في بنك التجاري بنك وهو يهين مراجعي البنك في قسم المؤسسات بالكلام الساقط و التعنيفي البذيئ , المدير المذكور سبق وان بدرت منه نفس التصرفات المشينة تجاه عملاء البنك وعلى إثرها قرر عدد منهم سحب امواله منه و إلغاء حسابه فيه .
الكثيرون اعتبروا هذا التصرف الذي وثق في الفيديو لا يعدو كونه مجرد نموذج بسيط يوثق تصرفات عمال بنك الإتجارى تجاه عملاءه , حيث عرف عمال ذلك البنك بالصلف و العنجهية و البربرية في تعاملهم مع مراجعىيه ولا أدل على ذلك من حبسهم للمراجعين ساعات طوال في طوابير بعذر واه وتافه هو أن عمال الأستقبال هو ثلاثة فقط وهو عذر أقبح من ذتب , هذا إذا علمنا أن التمييز و الزبونية هي السمة البارزة في تعاطى العمال مع المراجعين , حيث يلاحظ المراجع دون كبير عناء أن لكل عامل في البنك زبناء خاصين لهم يقدّم على غيرهم ولهم يسهل الإجراءات مقابل عمولات , وهو ماجعل اغلب عملاء البنك يقرر مغادرته و غلق حساباتهم فيه .
ينضاف إلى ذلك كون الكثيرين من عملاء بنك " التجاري بنك " يتملّكم الخوف على معلوماتهم الشخصية التى قيل أنه البنك يسلمها كقاعدة بيانات للمخابرات المغربية وهو الشيئ الذي ـ إن صح ـ يجعل مجرد التفكير في فتح حساب في بنك التجاري بنك خطر وغرر .
